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汇集与电话服务相关的各类培训资源,包括电话服务培训课程、培训机构、培训讲师,以及电话服务方面的培训资料和培训资讯,欢迎免费咨询或学习。

电话服务公开课

授课老师:待定 15000元 7小时

1 课程概述 介绍培训的内容与方法 了解学员对课程的期望 激发学员的参与愿望 2 职业成功与客户服务 选择这份工作的目的 分析这份工作令你满意和不满意的方面 讨论:影响职业成功的因素有哪些? 职业成功的衡量准...

关键字: 客户服务
开课计划:
  • 北京市 2010-02-11
授课老师:待定 0元 12小时

课程特色: 服务理念感悟 服务心态塑造 基本认识清晰 能力框架构建   处理策略研修 处理技巧训练 案例难题实战 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心...

关键字: 抱怨 投诉
开课计划:
  • 上海市 2021-12-03
授课老师:待定 7800元 18小时

鸿蒙(harmonyos)app 开发  培训班 培训地点 武汉 青岛 广州 北京 培训时间 ...

关键字:
开课计划:
  • 武汉市 2021-05-22
授课老师:待定 0元 12小时

课程特色: 服务理念感悟 服务心态塑造 基本认识清晰 能力框架构建   处理策略研修 处理技巧训练 案例难题实战 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心...

关键字: 抱怨 投诉
开课计划:
  • 上海市 2021-04-28
  • 上海市 2021-01-21
  • 北京市 2021-05-31
  • 上海市 2021-08-06
  • 上海市 2021-10-28
  • 上海市 2021-12-03
授课老师:待定 0元 14小时

1. 正确认识秘书职业,自我定位 * 什么是职业化秘书 * 您的工作和任务 * 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具 * 职业秘书应具备的素质 * 秘书的职业发展前景 2. 职业秘书的接待礼仪 * 秘书的职业...

关键字:秘书 职业化 沟通技巧
开课计划:
  • 北京市 2020-05-25
  • 成都市 2020-06-15
  • 上海市 2020-09-28
  • 北京市 2020-10-19
  • 北京市 2019-10-21

电话服务内训课

课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[客户服务] 待定 ¥13500元 48小时
[市场营销] 待定 待定 28小时
[客户服务] 待定 待定 14小时
[客户服务] 待定 ¥24000元 12小时
[客户服务] 待定 ¥10000元 6小时
[销售管理] 高菲 ¥12000元 12小时
[销售管理] 高菲 ¥12000元 12小时
[销售管理] 高菲 ¥12000元 12小时
[销售管理] 高菲 ¥12000元 12小时

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电话服务培训资料

顶:20 分类:

该学员手册重点是针对电话服务营销人员,着重从如下几下方面提升服务人员的电话营销技能: 一、自我定位与营销分析 二、电话行...

关键字: 服务营销
顶:5 分类:职业素养

电话服务礼仪与技巧概述

关键字:
顶:1 分类:销售管理

课程简介        在过去,与客户面谈戒交流一定要亲临客户,经...

关键字:
顶:1 分类:客户服务

电话服务规范用语.doc

关键字:
顶:1 分类:客户服务

针对通讯电话客服行业中的一些电话礼仪。

关键字:

电话服务培训资讯

电话服务培训讲师

擅长:市场营销,mba/总裁班,销售管理

企业整体策划 企业招商课程 实战营销谈判技巧 美容院mba经营管理课程 美容院七式诊断分...

擅长:市场营销,客户服务

《升级版电话营销实战技能训练营》《电话客户经理综合素质提升》《客服中心―五大王牌电话沟通...

擅长:客户服务,职业素养,市场营销

主要擅长主讲企业管理,服务礼仪,沟通技巧,职业经理人,

擅长:市场营销,销售管理

商品陈列,店铺运营管理,销售技巧。销售心态,电话沟通技巧,目标管理。员工管理。终端快速营...

电话服务培训机构

擅长:

沈伟定先生(高级培训师) 经历: 华东政法学院法律系,国...

擅长:销售管理,市场营销,拓展/其它,客户服务,职业素养

朴石咨询是国内最早、也是最专业的电话服务营销领域综合服务供应...

擅长:销售管理

主讲课程:销售技持,客户关系管理,个人与团队建设等 职业化...

擅长:销售管理

详情请咨询杨老师(vicky): / email: ...

擅长:销售管理

双学位:人力资源管理、工商管理双硕士 双职称:企业高级培训...

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